Personvernerklæring for Redor AS

Sist oppdatert: 12. januar 2026

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Redor AS («vi», «oss» eller «vår») samler inn, bruker og beskytter personopplysninger når du besøker våre nettsider, bruker våre tjenester eller kommer i kontakt med oss.

1. Generell informasjon

Redor AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Vi tar ditt personvern på alvor og behandler alle data i samsvar med den til enhver tid gjeldende personopplysningsloven (GDPR).

  • Selskap: Redor AS

  • Organisasjonsnummer: 916 055 310

  • Kontakt: personvern@redor.no

2. Opplysninger vi samler inn

Vi samler inn informasjon på følgende måter:

  • Kontaktinformasjon: Når du kontakter oss via skjema eller e-post (navn, e-post, telefonnummer og innhold i meldingen).

  • Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker våre nettsider (IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider). Dette gjøres via informasjonskapsler (cookies).

  • Kundeopplysninger: Dersom du er kunde eller samarbeidspartner, lagrer vi nødvendig informasjon for å administrere kundeforholdet og fakturering.

3. Formål med behandlingen

Vi bruker opplysningene til å:

  • Besvare henvendelser og yte kundeservice.

  • Forbedre og videreutvikle våre digitale produkter (f.eks. analyse av brukermønstre).

  • Oppfylle lovpålagte krav til bokføring og administrasjon.

  • Sikre synlighet og funksjonalitet i våre AI-baserte tjenester (der dataene er anonymiserte eller aggregert).

4. Rettslig grunnlag

Vi behandler personopplysninger basert på:

  1. Samtykke: Der du har gitt oss tillatelse til å bruke informasjonskapsler eller kontakte deg.

  2. Avtale: For å oppfylle forpliktelser i avtaler med kunder og partnere.

  3. Berettiget interesse: For å forbedre tjenestene våre og ivareta sikkerheten på nettsidene.

5. Deling av informasjon

Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjepart. Vi kan dele informasjon med underleverandører (databehandlere) som hjelper oss med drift, for eksempel:

  • Drift og hosting av nettsider (f.eks. Squarespace).

  • Analyse- og statistikksystemer (f.eks. Google Analytics eller AI-analyseverktøy).

  • Regnskap- og faktureringssystemer.

Alle våre databehandlere er pålagt å følge GDPR gjennom egne databehandleravtaler.

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.

  • Kontaktforespørsler slettes når saken er avsluttet.

  • Fakturahistorikk lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven.

  • Du kan når som helst be oss om å slette dine data, med mindre vi er lovpålagt å beholde dem.

7. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn: Få vite hvilke opplysninger vi har om deg.

  • Retting: Be om at feilaktige opplysninger blir korrigert.

  • Sletting: Be om at dine opplysninger slettes («retten til å bli glemt»).

  • Begrensning: Be om at vi begrenser bruken av dine data.

  • Dataportabilitet: Få utlevert dine data i et maskinlesbart format.

8. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre brukeropplevelse og for å forstå hvordan siden brukes. Du kan administrere eller skru av dette i innstillingene i din nettleser.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om vårt personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:

Redor AS - E-post: personvern@redor.no